在食堂承包中,很多膳食公司存在“好心办坏事”这样的案例,本来承包商是一片好意,奈何却落到个坏结果,甚至被客户---,下面膳食公司就来谈谈,大塘团餐服务,在实际饭堂承包中如何避免。
一、剩菜处理。假设某客户有---餐,而且是采取自助餐的形式,每天---餐当餐会有剩余---菜(自助式),有些厨房工作人员出于好心,因为---餐的菜肯定好些,倒掉又怕浪费,就会把当餐剩余的---菜打给后面来吃的员工。表面看来,是让就餐员工得到了实惠,又避免了浪费,而结果是,这样很容易收到厂方人员的---。
二、加菜处理。
一些饭堂,---是体力活的饭堂,有些男员工吃饭多,如果按照标准分量打,菜不够吃,所以,食堂承包商会允许菜不够的后面来加,菜打到后面,需要加菜的自己来加,看起来应该是好事,但是,一些员工不等到后面就要求加菜,而且只加喜欢吃的好菜,这样一来,导致后面的人菜量不够,容易产生---。
三、早餐咸菜。有些饭堂每周提供几次包子、馒头,还搭配一些稀饭,既然有了稀饭,那肯定要加咸菜,团餐服务管理,但是,一些饭堂因厂方管理不---,咸菜被一些员工全部打包带走了,这样导致承包商都不敢提供咸菜,如果提供了,前面人员将咸菜打包带走,后面没有咸菜又会导致---。
四、中晚餐的辣椒粉。食堂提供辣椒粉是为了吃辣的员工,同样辣椒粉被一些员工打包带走,后面的人没得吃,导致---。
食堂承包如何控制成本?
一、对直接食材上的成本进行控制:我们就要详细分析整个食物从食材变成饭菜的整个过程,它经过了哪些工序,有可能在哪个环节会造成食材的浪费,那么成本的控制自然就清洗了然了。
采购、运输、入仓、出仓、清洗、切配、烹饪、供餐。上面就是食物要经过的八个小环节,那么我们就要从这里着手进行对食材成本的控制,食堂承包方也就是饮食公司应该注意以下三点:
1、采购部门应该对整个市场的菜的价格有较高的敏感度。知道拿多少钱,能够买多少菜,在量上能够满足食堂的需求,买那种菜即合供餐对象的胃口又可以减少食堂成本控制上的压力。
2、在食材的操作过程中对成本进行一个合理有效的控制。这一点可分开来说,首先,团餐服务等级,才食材的运输、入仓、出仓、清洗、切配过程中,工作人员应当注意尽量避免浪费,当然这是在食材一定要在确定安全的情况下来进行成本的控制;在仓库管理方面应当及时检查并回馈库存信息,以避免积压浪费的问题。
3、在烹饪过程中,配菜师及厨师应当有整体调控的能力,知道在量、出菜率以及价格上面要掌握一个平衡。
选对承包商更是关键
有经验和有运营理念的承包商非常重要,否则,有前两者作为基础都很难将您企业的食堂管理发挥到极。怎样的食堂承包商才是您要选择的呢?
目前,大多企业选择承包商仅停留在---公司---、---食堂现场的表层。为什么这样说呢,因为,这些---不能成为能做好您企业食堂的依据。比如:一个看起来资金实力大、规模大的承包商就一定可以做好您的食堂吗?给您看了一个非常大非常靓丽的食堂就说明他可以做好您的食堂吗??我觉得,都不一定。
那要怎么样才能做好您的食堂,要什么样的承包商才能做好你的食堂的呢?
我们认为:只有真正以您的企业的实现为出发点,根据实际情况分析,出具适合您企业的运营方案,而且详细量化了管理、安全、卫生、营养等细节的承包商,才是你要找的。因为,他会根据实际情况向您提出运营及管理建议,而不是完全根据您说怎么做就怎么做,那样的话,有可能就不适合您企业的实际发展了,因此,导致频繁换食堂承包商的事情。比如前面我提到的40人左右咨询我们做全自由选餐,如果我们说可以做,然后客户也交给我们来做,说实话,一定是做不好的。
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