食堂服务人员的安全卫生服务意识规范
1、点菜时,服务员一定要留意客人的目光停留在菜单的哪一部分,然后要为顾客灵活介绍这一部分的菜品,换而言之对菜品的介绍要时刻随着顾客目光的转换而改变。
2、服务员要时时为顾务,譬如当顾客走到餐桌前,服务员要主动为其拉椅子,当客人脱掉外套时,要立即帮其套上椅套。
3、当看到客人落座后,并取出烟时,要及时为其点烟,同时适当添加烟缸。
4、如若顾客到水时茶壶倾斜45度,同时茶杯也要倾斜有60度时,服务员就要及时为茶壶续水。
5、餐厅服务员也是酒水饮料的***员,时刻关注顾客的酒水饮料,若其所用的酒水、饮料剩余后一瓶,并且仅有1/4时,主动询问是否还需要增加。
6、为了方便顾客的用餐,服务眼要及时撤下空盘,主动把菜架下层的食物移到上层,而把上层的移至桌面。
7、如果顾客的眼光离开餐台,并且四处张望时,公司食堂承包,要主动上前询问:请问有什么需要我帮忙的吗?来成功的找寻服务需求。
8、若顾客点小料,要为其主动介绍我们小料的特色。譬如,我们餐厅的特色涮肥羊一般是不蘸小料的,原因是我们的锅底是用60多种滋补调味品---配制的,它具有汤久涮不淡,肉久涮不老的优点,您不防先尝试一下,倘若感觉味道比较清淡,再给您加小料,好吗?
9、当看到顾客从卫生间湿着手返回时,要及时递送餐巾纸。
10、当用餐快完毕时,主动递送餐巾纸、---等所需物品。
食堂怎么做出---的营养豆腐
豆腐是一种美味的---食品,含有各式各样丰富的营养成分,具有高蛋白,低脂肪,降胆固醇的功效,对身体有益无害,适合不同的人群食用。同时豆腐富含植物性蛋白质和大豆异黄酮,让人容易有饱腹感,达到抑制食欲的作用。有研究显示,体重60公斤女性每天吃6块豆腐加上6份蔬果,一个月可瘦两公斤,且酮酸的问题。 豆腐的制作方法简单,下面介绍几种豆腐---料理: 金银豆腐 原料:豆腐150克,油豆腐100克,草菇(罐头装)20只,葱2根,水100克,汤料(粉状)15克,酱油15克,砂糖4克,葱油4克,淀粉少许,调成浆状。 制法:豆腐与油豆腐均切为2厘米见方的小块,锅中加水,待沸后加入汤料、豆腐、草菇、酱油、砂糖等,共煮10分钟左右,加淀粉浆勾芡盛入碗中,周围倒入葱油,表面撒上葱段。 琵琶豆腐 原料:南豆腐150克,瘦猪肉末100克,鸡蛋2个,淀粉、盐水、料酒、胡椒粉、味精、葱、姜各适量,火腿丝、水发冬菇丝少许,红葡萄酒100克,高汤500克。 制法:将豆腐在沸水中焯后捣成泥,工厂食堂承包,与肉末、蛋汁、淀粉、盐水、料酒、胡椒粉、味精搅打至黏稠,放入葱、姜、水搅匀,再放入少许香油拌匀,用10个羹匙,每个抹少许油分别盛入豆腐糊,上腿丝、冬菇丝,上锅蒸透,取出后去羹匙,将制好的豆腐丸摆在盘中。高汤烧沸,放入红葡萄酒,再沸时浇在琵琶豆腐上即成。 红白萝卜豆腐汤 原料:100克白萝卜、50克胡萝卜、适量蘑菇、半块豆腐、60克小麦粉、2杯鸡汤、1匙料酒和酱油、1匙半味噌。 制法:将白萝卜、胡萝卜和蘑菇切成小片。在汤碗中加入小麦粉、鸡汤和豆腐,用勺子压碎混合,做成豆腐丸子。加入鸡汤和白萝卜、胡萝卜、蘑菇煮滚,放入酒、酱油,用中火熬3~4分钟。将豆腐丸子加入熬一会,等材料浮上汤的表面。 不过,摄取过量的豆腐可能导致胀气,在实行豆腐---法的同时仍要食用足量的蔬果以维持营养的需要。在此要---提醒注意的是,病---或血中尿酸浓度过高者是不适合豆腐---法的。
食堂管理需要注意安全问题的18个方面
1.配备干粉灭火或灭火筒设备,而且要会使用。
2.按操作要求对通电设备进行操作,高埗食堂承包,需要定期检查,维修。
3.通道上不要放置杂物,地面不要有菜汁、水渍、油迹。
4.服务员需要提醒客人注意自己的手袋、皮包,遇到有的人物要立即报告给上级。
5.服务员要对注意观察客人的---表性,对于---病性及时处理。
6.对台椅、台桌进行定期检查。
7.食用调味品和药剂要严格分开,并表上明显的标志。
8.电器发生故障要请电工修理,不要自作聪明自己去维修,以免发生事故。
9.使用刀、叉时要谨慎,不要图快,贮存时将刀口、叉口封好或放在刀架上。
10.与工程部、保安部积极联系,对电器的使用进行定期检查,室内装修的小修小补,灭火系统或灭火筒是不是能正常工作。
11.不要用手去捡摔破的陶瓷用具或玻璃,应使用扫帚将现场打扫干净。
12.一定要谨记,不要在厨房、洗碗处、通道内、餐厅内奔跑或嬉戏,以免发生意外。
13.在使用压面机、切肉机、拌肉机等时,一定不要为了帮助启动或推动就把手伸进去,食堂承包价格,在使用过后一定要将电源切断。
14.当运送物品或菜肴的时候,不要超过大运载,---是徒手运送的时候,这是因为数量太多的话就难以保持平衡。
15.清洗碗、筷时应戴手套,并且使用清洁精清洗,在清洗玻璃器皿时还要注意用力的程度。
16.在拿取、运送太热的物品时要用毛巾或手套。
17.要勤清扫厨房内地面上的积水,避免引起摔跤。
18.在进入工作区,尤其是仓库、厨房重地的时候不要携带火种(如烟头)等。
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